feedback

Servicii clienti

Intrebari frecvente

  • Imi trebuie legitimatie ca sa pot intra in magazinele Carrefour?

    In magazinele Carrefour nu ai nevoie de legitimatie pentru a putea face cumparaturi.

  • Pot sa vin cu copiii la cumparaturi in magazinele Carrefour?

    Copiii au acces in magazinele Carrefour cu conditia de a fi insotiti de un adult.

  • Ce mijloace de plata pot folosi in Carrefour?

    Pentru a plati cumparaturile poti apela la cardul de credit Carrefour MasterCard, cardul pleplatit Carrefour MasterCard, orice card MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express,tichete de masa, tichete cadou sau cash.

  • Pot comanda produse online?

    Momentan nu exista un serviciu disponibil pentru a putea face cumparaturi online.
    Singura modalitate de plata a produselor achizitionate din hipermarketurile Carrefour din Romania este direct in magazinele noastre. Avem insa in vedere ca acest sistem de plata sa fie inclus printre serviciile asigurate de Carrefour in Romania in viitor.

  • Unde gasesc promotiile Carrefour?

    In sectiunea PRODUSE SI SERVICII poti vizualiza toate ofertele si promotiile Carrefour.

  • Cum pot sa vizualizez catalogul Carrefour?

    In sectiunea CATALOAGE poti vizualiza si descarca cataloagele disponibile pentru orice magazin Carrefour care te intereseaza.

  • Unde gasesc regulamentele tombolelor si promotiilor din magazinele Carrefour ?

    Pe prima pagina in sectiunea UTILE accesand categoria Regulamente tombole si promotii.

  • Cum folosesc e-cupoanele ?

    Daca vrei sa achizitionezi un produs care are un cupon de reduceri (E-cupon) trebuie doar sa downloadezi si sa printezi acel cupon , sa vii cu el la magazinul tau preferat si il prezinti impreuna cu produsul la casa de marcat.

  • Ce sunt e-ofertele ?

    E-ofertele sunt produse in oferta speciala, pe care le poti gasi online, in plus fata de catalogul tiparit.

  • Cum pot comanda cupoane de cumparaturi in magazinele Carrefour?

    Ai la dispozitie sectiunea UTILE unde poti gasi la categoria CUPOANE MAGAZIN formularul special si adresa de mail unde poti da comanda de cupoane de cumparaturi.

  • Cum creez contul personal?

    Pentru a-ti crea cont personal pe site-ul Carrefour trebuie sa accesezi sectiunea My Carrefour aflata in partea de jos a site-ului.

  • De ce sa imi creez cont personal pe site-ul Carrefour?

    Utilizatorii inregistrati ai site-ului Carrefour.ro beneficiaza de urmatoarele avantaje:
    a. Iti poti seta hipermarket-ul tau preferat si vei putea descoperi mai usor ofertele promotionale si evenimentele care au loc in Hipermarket-ul tau preferat.
    b. Iti poti salva listele de cumparaturi si le poti revedea si refolosi oricand.
    c. Vei fi mereu la curent cu cele mai noi oferte Carrefour.

  • Cum pot sa-mi fac card de credit Carrefour-BRD?

    Foarte simplu! Daca ai intre 21 si 68 ani, vino cu: actul tau de identitate, adeverinta de venit (semnata si completata)/talonul de pensie, factura de utilitati emisa de maximum 2 luni sau extras de cont, ultima fisa fiscala (pentru angajati) la birourile Servicii Financiare din hipermarketurile Carrefour.
    Primesti un raspuns pe loc, iar daca cererea ta este acceptata, se calculeaza limita de credit si in cel mult 2 ore poti pleca acasa cu produsele pe care ti le doresti.
    Mai multe detalii gasesti in sectiunea servicii financiare.